Een demand-generationprogramma wordt afgeraden wanneer ICP, value proposition, CRM-data of salesfollow-up onvoldoende op orde zijn. Deze vier elementen vormen de basis waarop een programma rond doelgroep- en accountselectie, paid media, inbound, ABM, lead nurturing, marketing automation, outbound en sales enablement kan worden gebouwd.

Een scherp gedefinieerd ICP is nodig om te bepalen welke accounts en contacten relevant zijn. Zonder die afbakening mist elke campagne, elke contentkeuze en elke targetingbeslissing een stevig fundament.

Daarnaast moet de value proposition duidelijk staan. Als niet helder is welk probleem wordt opgelost en waarom dat relevant is, wordt het lastig om messaging te bouwen die aanslaat bij de juiste stakeholders.

CRM-data speelt een even grote rol. Demand generation leunt op rapportering over engagement, leads, opportunities en pipeline, en dat vereist betrouwbare data en processen. Zonder die basis kan de impact van een programma niet goed worden opgevolgd of bijgestuurd.

Tot slot moet salesfollow-up op orde zijn. Demand generation levert relevante account engagement en gekwalificeerde interacties op, maar die waarde gaat verloren wanneer sales daar niet consequent op inspeelt. Marketing en sales moeten naar dezelfde pipeline kijken, anders blijft het resultaat van het programma beperkt tot marketinginspanning zonder commercieel vervolg.

Zijn deze randvoorwaarden nog niet op orde, dan ligt de prioriteit eerst bij het aanscherpen van ICP, propositie, data en salesproces voordat een programma wordt opgeschaald. Meer over de opbouw van zo’n programma vind je op de pagina over demand generation en over de rol van meting daarin op de pagina measurement en ROI-data.